Frases Produtividade
O indivíduo atinge a sua maior prosperidade, isoladamente, quando alcança o mais alto grau de eficiência, isto é, quando diariamente consegue o máximo rendimento.” Frederick W. Taylor
“A produtividade não é responsabilidade do colaborador, mas de seu gestor.” Peter Drucker
SÉRIE: Como é possível melhorar a produtividade da minha empresa?
O que é produtividade pra mim?
Quando falamos de micros ou pequenos empresários, esta é a dúvida que ecoa em seus pensamentos e de seus diretos: o que é produtividade?
Se a dúvida surgiu, partimos do princípio de que o empresário está incomodado com algo em sua organização, alguma coisa está errada. Clientes reclamando de atrasos e retrabalhos, horas extras sem justificativas, baixo retorno de propostas comerciais aceitas, baixa fidelidade de clientes, e clima organizacional “pesado”, tudo o que pode interferir na sintonia, engatilhar um processo de incerteza e… Bingo! O terreno já está fértil para iniciar a busca pelo aumento da produtividade!
Se buscarmos na história um dos precursores da produtividade, lembraremos instintivamente de Henry Ford, o primeiro empresário a aplicar a montagem em série produzindo automóveis em massa, em menor tempo e com baixo custo. Pois bem, está é a definição de produtividade – um processo é mais lucrativo quando a produção é maior, levando menos tempo e com menor custo possível.
“Nada é menos produtivo do que tornar eficiente algo que nem deveria ser feito.”
Peter Drucker
Este exemplo é o clássico, mas podemos extrapolar para outros processos e aplicar, por exemplo, no aumento da produtividade da minha equipe de vendas, no aumento da produtividade do processo de contas a pagar, no aumento da produtividade do meu transporte ou logística. Ou ainda, podemos verificar quais os maiores custos da empresa e investir na redução, analisando os dados e, consequentemente, aumentando a produtividade. Às vezes a rotina, a visão acostumada com o dia a dia, nos impede de enxergar as possibilidades!
No próximo artigo abordaremos os motivos que justificam a iniciativa de implementar um programa de melhoria da produtividade.